Kaikki tuotteet -20-30%!

Toimitusehdot

YKSITYISYYDEN SUOJA
Itä-Suomen Keittiötukku Oy:n verkkokauppa noudattaa hyviä verkkokauppakäynnin tapoja asiakkaan tietoturvaa ja yksityisyyden suojaa kunnioittaen.

Tämä tietosuojaseloste koskee kaikkia Itä-Suomen Keittiötukku Oy harjoittamia internet-palveluja.

REKISTERISELOSTE
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.

Rekisterinpitäjä:
Digitoimisto Digitaali Oy
Puistokatu 5
57100 Savonlinna
sähköposti: tuki@digitaali.fi
y-tunnus: 2307892-7

Rekisteriasioita hoitava henkilö
Digitoimisto Digitaali Oy, Teemu Muikku, etunimi@digitaali.fi, 0458973663

Rekisterin nimi
Itä-Suomen Keittiötukku Oy - Kylpyhuonekaluste.net verkkokauppa

Rekisterin sisältämät tiedot
Käyttäjän etu- ja sukunimet
Käyttäjän yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti)
Tilaushistoria (käsitellyt ja käsittelyssä olevat tilaukset maksutapoineen)
Käyttäjän sivustolta lähettämät sähköpostiviestit (viestin sisältö ja header-tiedot)
Internet –palvelimen tekniset lokitiedot (sisältävät käyttäjän IP-osoitteen ja tietoja käyttäjän selaimesta)

Asiakkaan pankki- ja luottokorttien tiedot eivät tallennu verkkokauppaan, eikä ne ole verkkopalveluiden henkilökunnan nähtävissä. Maksut tapahtuvat aina pankin omalla palvelimella SSL-suojatun yhteyden kautta.

Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisteri on tarkoitettu ensisijaisesti Itä-Suomen Keittiötukku Oy:n verkkokaupan ja sen asiakkaiden väliseen palvelusuhteiden hoitoon. Rekisteriä ei käytetä ilman asiakkaan suostumusta sähköiseen suoramarkkinointiin. Rekisteröitymällä asiakas antaa Itä-Suomen Keittiötukku Oy:n verkkokaupalle luvan käyttää tietoja suoramarkkinointiin muulla kuin sähköpostin välityksellä (esim. perinteisellä postilla).

Tietojen luovutus ja salassapito
Tietoja ei missään tilanteessa luovuteta kolmansille osapuolille. Rekisteri on tallennettu ulkopuolisen palveluntarjoajan palvelimelle, johon on Itä-Suomen Keittiötukku Oy:n verkkokaupan henkilökunnan lisäksi pääsy palveluntarjoajan henkilökunnalla. Kaikkia rekisterin käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Itä-Suomen Keittiötukku Oy:n verkkokauppa pidättäytyy vastuusta, mikäli asiakaan tiedot joutuvat ulkopuolisten tietoon Itä-Suomen Keittiötukku Oy:n verkkokaupasta riippumattomien tietomurtojen takia, esimerkki jos palvelimelle tapahtuu tietomurto, jota Itä-Suomen Keittiötukku Oy:n –verkkokaupan henkilökunta ei olisi voinut estää. Asiakas on itse vastuussa omasta tunnuksestaan ja on velvollinen vaihtamaan salasanan, mikäli epäilee sen joutuneen ulkopuolisten tietoon.

Itä-Suomen Keittiötukku Oy:n verkkokauppa pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän tiedotteeseen, kuitenkin ilmoittamalla asiasta asiakkaalle.

Lisätietoja asiakasrekisteri- ja tietoturvapolitiikastamme saa osoitteesta info@keittiotukkumikkeli.fi.

TOIMITUSKULUT JA HINNAT
Toimituskulut ovat kiinteät koko Suomeen, 35€ per tilaus.
Kampanjoissa toimituskulut voivat olla jopa 0€.

Tilaus toimitetaan lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen Matkahuollon Bussipakettina.
Etsi tästä lähin Matkahuollon toimipiste.

Kotiinkuljetus on valittavissa tilauksen yhteydessä. Kotiinkuljetuksista perimme lisämaksun +50€.
Kotiinkuljetukset toimitetaan Matkahuollon Jakopakettina.
Kotiinkuljetuksissa vastaanottajaan otetaan yhteyttä puhelimitse ja sovitaan toimitusajankohta.

Pienin toimitettava tilaus
Tilauksen on oltava vähintään 10 euroa. Järjestelmä ei ota pienempiä tilauksia vastaan.

Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.
Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.
Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Maksaminen Paytrail maksupalvelun avulla
Paytrail maksupalvelun avulla maksat ostoksesi kätevästi verkkopankkitunnuksilla, kortilla. Osamaksu onnistuu Jousto tai Collector maksutavoilla.

Paytrail
Paytrail on nopeampi ja turvallisempi tapa maksaa kortilla (debit ja credit). Syötä Paytrail-tiliisi liitetty sähköpostiosoite, ja puhelimeesi lähetetään kertakäyttöinen PIN-koodi, jolla vahvistat maksun. Paytrail hakee automaattisesti maksamiseen tarvittavat tiedot. Ei enää toistuvia osoite- ja maksutietojen syöttämisiä.

Jos sinulla ei ole vielä Paytrail-tiliä, voit luoda sen muutamassa minuutissa osoitteessa my.paytrail.com. Siirry tämän jälkeen takaisin verkkokauppaan jatkamaan ostoksia. Maksukortin tiedot tallentuvat turvallisesti Paytrailin palveluun. Voit kirjautua milloin vain käyttäjätilillesi uudestaan osoitteessa my.paytrail.com ja tutustua ostohistoriaasi sekä hallinnoida käyttäjätietojasi.

Mikäli sinulle tulee mieleen kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä Paytrailin asiakaspalveluun puh. +358 207 181830 (ark 8-19) tai asiakaspalvelu@paytrail.com. Autamme mielellämme!

Jousto Laskulla ja Osamaksulla
Jousto on verkkokaupan mukavin maksutapa, jolla voit maksaa Jousto Laskulla tai Jousto Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4.90 €) ja Osamaksulla max. 24 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 € ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Toimitusosoite
Kaikki tilaukset toimitamme ilmoittamaasi osoitteeseen. Toimitamme tilauksia vain Suomeen.

Toimitusaika
Toimitus 1-3 kolmessa arkipäivässä. Poikkeamisista mainitaan erikseen tilauksen yhteydessä. Emme vastaa toimituksen viivästymisen johdosta mahdollisesti aiheutuneista kuluista.

Palautusoikeus ja ostoturva
Sopimuksen mukaan toimitettu tavara voidaan palauttaa vain, mikäli siitä on sovittu myyjän kanssa.
Mikäli palautettu tavara on moitteettomassa kunnossa ja tavaran palauttaja on suorittanut kaikki palautuskulut,
tavarasta hyvitetään laskutuspäivän hinta ./. 20 %. Asiakaskohtaisesti tilattuja tai valmistettuja tuotteita ei voi
palauttaa.

Ulkomaan tilaukset
Ei toimitusta ulkomaille.

TAKUUAIKA
1 vuosi tuotteen todistettavasta ostopäivästä.

Takuu koskee
Tuotteiden materiaali- ja valmistusvirheitä. Emme ole vastuussa välillisistä vahingoista.
Mikäli toimittamassamme materiaalissa on virhe, korvaamme ainoastaan virheellisen materiaalin osuuden.

Takuu ei koske
Virheellisestä asennuksesta, käsittelystä tai käytöstä johtuvia vaurioita. Veden epäpuhtauksien aiheuttamia vaurioita.
Muilta osin viittaamme Teknisen Kaupan Liiton TKL-96 ja NL 01 ehtoihin sekä kuluttajasuojalakiin.
Takuun soveltamisen edellytyksenä on, että vaatimuksen esittäjä ottaa virheen todettuaan välittömästi
yhteyttä tekniseen myyntiimme ennen korjaustoimenpiteisiin ryhtymistä.

Tuotteen virheestä ilmoittaminen
Vastaamme tuotteiden virheistä myös edellä ilmoitetun 14 päivän jälkeen. Tarkasta tuote kuitenkin välittömästi sen saatuasi. Havaittuasi virheen ota heti yhteys meihin tilanteen korjaamiseksi.

Tavarantoimittajan yhteystiedot
Otsoson Oy
Hyttimestarinkuja 3
02780 ESPOO
Puh: 020 180 9300
Fax: 020 180 9301
Email: otsoson@hahle.com

PUHELINTILAUKSET JA NEUVONTA
Mikkeli
Saimaankatu 8, 50100 MIKKELI
Puh. 044 066 1000 / Mika
Fax. 015 337 0801

Itä-Suomen Keittiötukku Oy pidättää oikeuden muutoksiin.